Foire aux questions
Pour les usagers
Comment puis‑je savoir si je suis admissible au dépannage alimentaire?
Les services s’adressent aux adultes résidant dans la MRC de Drummond. L’admissibilité à l’aide alimentaire est déterminée lors de la prise de contact, au moyen d’une analyse de vos revenus et de vos dépenses (bail, factures, allocations, etc.).
Est‑ce que je dois obligatoirement prendre rendez‑vous?
Oui. Pour assurer un service digne et organisé, le rendez‑vous est obligatoire et doit être pris par téléphone au 819 478‑4243. Aucun dépannage n’est effectué sans rendez‑vous préalable.
Quels documents dois‑je avoir en main pour l’ouverture de mon dossier?
Vous devez présenter les 3 documents suivants :
Une pièce d’identité;
Un document confirmant votre adresse de résidence actuelle;
Votre dernier relevé bancaire.
J’ai besoin d’une aide immédiate. Quels aliments sont disponibles?
Selon les stocks disponibles, nous offrons ponctuellement les aliments suivants :
Du pain;
Des fruits et légumes de la « dernière chance »;
Des mets préparés par notre équipe.
Offrez‑vous un service pour les personnes en situation d’itinérance?
Oui. Le 15 de chaque mois, nous offrons un dépannage alimentaire adapté (prêt‑à‑manger) sur rendez‑vous. Le Comptoir alimentaire Drummond agit alors comme un pivot vers le rétablissement.
Pour les donateurs
À quoi servent mes dons monétaires?
Vos dons servent à 100 % au fonctionnement opérationnel de l’organisme. Puisque nous sommes financés à 83 % par la communauté et les entreprises de la région, ces fonds sont vitaux pour nous permettre de redistribuer la nourriture récupérée.
Quelle est la valeur réelle d’un don pour une famille?
Grâce à la récupération alimentaire, la valeur de l’aide redistribuée est beaucoup plus élevée que le montant du don initial. Voici comment se calcule la valeur réelle d’un dépannage alimentaire pour une période d’une semaine :
175 $ pour la première personne du ménage;
25 $ pour chaque personne additionnelle.
Pour bien visualiser l’impact de votre générosité, voici des exemples de la valeur réelle de l’aide qu’une famille reçoit :
Un foyer d’une seule personne reçoit l’équivalent de 175 $;
Un couple (2 personnes) reçoit l’équivalent de 200 $;
Une famille de 4 personnes reçoit l’équivalent de 250 $.
Ce montant est rendu possible grâce à vos dons monétaires, qui servent à 100 % au fonctionnement opérationnel de l’organisme. Cela nous permet de récupérer et de transformer des surplus alimentaires pour les redistribuer gratuitement aux personnes traversant une période difficile nécessitant le soutien du Comptoir alimentaire Drummond pour se nourrir et se retrouver.
Est‑ce que je recevrai un reçu d’impôt?
Oui. Le Comptoir alimentaire Drummond remet des reçus pour les dons admissibles, conformément aux normes de l’Agence du revenu du Canada.
Pour les bénévoles
Quels sont les besoins lors de la Guignolée?
Nous recherchons des personnes motivées pour les tâches suivantes :
Le tri des denrées par catégorie;
Le porte‑à‑porte;
La tenue de kiosques;
Pour agir en tant que responsables de quartier.
Mon entreprise peut‑elle s’impliquer?
Tout à fait! Collaborer avec le Comptoir alimentaire Drummond permet d’investir dans la paix sociale, la réussite scolaire et le retour à l’autonomie des citoyens de la région (ex. : Défi entreprises, Biscuits sourires).
Offrez‑vous des stages?
Oui, nous accueillons des stagiaires dans un cadre respectueux et motivant, propice à l’apprentissage et à l’intégration sociale.
Je veux contribuer
Manger ne devrait jamais être un luxe. En joignant nos forces, nous permettons à des centaines de familles de Drummondville de retrouver leur autonomie alimentaire. Que vous choisissiez d’offrir votre temps ou d’effectuer une contribution financière, votre soutien est essentiel au maintien de nos services.